Se sei un nostro Cliente e hai un codice di identificazione, da questa pagina puoi accedere, al nostro Team di supporto. Il codice di identificazione e relativa password sono rilasciati automaticamente da SB Soft a tutti i Clienti e consentono di ricevere una priorità sull'assistenza tecnica. Se si è stipulato un contratto di manutenzione con un numero definito di interventi inclusi, questi saranno scalati al momento della registrazione della richiesta di intervento.

La vostra soddisfazione è per noi prioritaria e garantiamo di gestire tutti gli interventi con il massimo della professionalità e attenzione.

Il nostro obiettivo è di rispondere a tutti i nostri Clienti entro 4 ore lavorative dall’inserimento della richiesta. Per i casi di estrema urgenza potete contattare la linea tecnica dedicata allo 0832-331040.

Il sistema consente di creare un ticketing automatico di tutte le richieste per monitorarne lo stato.

Garanzia di piena soddisfazione

Il nostro obiettivo è fornire soluzioni per le vostre imprese e permettervi di gestirle utilizzando i migliori processi per il vostro business e le migliori tecnologie di supporto.

Nel caso non siate stati pienamente soddisfatti del nostro supporto tecnico, ciò rappresenta un problema per noi.